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Prahalad & Ramaswamy(2004)のDARTモデルを解説し、対話・アクセス・リスク評価・透明性とエフェクチュエーション原則の対応関係を分析。
エフェクチュエーションとサービス・ドミナント・ロジック(S-Dロジック)の統合可能性を解説。不確実性下でのマーケティング戦略、価値共創、市場形成プロセスを論じる。
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