#アパレル・小売

職人向け作業服専門店だったワークマンが、釣り人・キャンパーによる想定外の購買を排除せず取り込み、高機能・低価格路線のまま一般客向け業態「ワークマンプラス」を生んだ過程をレモネードとクレイジーキルトの原則から分析する。

柳井正がSPA（製造小売）モデルでファッション産業の構造を変革した事例をエフェクチュエーションの「飛行機のパイロット」原則で分析。既存のアパレル産業の常識を自らの行動で書き換えた過程を追う。